CLEAN REPORTING
廉洁举报
举报保密
我们将举报的保密工作放在首位,全力保障举报人的合法权益不受侵犯,制定了严格的保护措施来落实对举报人的保护,并严禁用任何形式对举报人进行打击报复,一经发现,集团按照法律法规及公司制度从严从重处理,违法的将追究法律责任。
实名优先
我们鼓励、提倡实名制举报,优先办理实名举报并及时反馈受理情况及通报处理结果。
举报有奖
我们鼓励知情者积极实名举报,如实客观地反映问题,无论内部员工还是外部人员,一经查实,我我们根据事件的性质、影响程度及举报者配合情况,给予举报人丰厚的物质或资源奖励并对举报者信息严格保密。
01
举报人应遵守国家法律法规,不得损害他人合法利益
02
举报人对举报内容的真实性、客观性负责,举报内容应当客观公正,不得捏造事实、制造假证、诬告陷害他人
03
举报应当实事求是,如实提供被举报人的有关情况和违规事实
04
不受理无证据、无事实、捕风捉影、道听途说、子虚乌有、恶意打击报复类投诉举报
受理对集团及下属分子公司单位或员工贪污受贿、营私舞弊、弄虚作假等违反行为准则的投诉和举报,产品、服务质量问题不在适用范围之内,如有此类问题请通过官网“客户服务”客户服务监督热线解决。